POLÍTICAS PRODUCTO PROHIBIDOS

ELLA ES (ELLA ES) Marketplace ofrece a sus clientes los mejores productos, expandiendo su catálogo día a día. Nuestros clientes confían en nosotros para realizar sus compras sin problemas ni riesgos. Los productos/marcas que ELLA ES ofrece al público deben cumplir con las leyes y regulaciones internacionales y locales, así como con las políticas internas.

Nuestros clientes, así como su seguridad son nuestra prioridad. Tanto los vendedores nuevos como los ya existentes deberán consultar con regularidad la lista de productos/marcas prohibidos y restringidos.

Los vendedores que suban productos restringidos y/o prohibidos en cualquiera de las plataformas ELLA ES de serán notificados y penalizados de acuerdo a nuestros T&C. ELLA ES se reserva el derecho de desactivar productos/marcas cuya venta esté prohibida y de suspender las cuentas de los vendedores que no cumplan con las políticas de ELLA ES.

En ELLA ES nos comprometemos a trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas para garantizar la venta de productos legales y seguros en toda Latinoamérica.

Productos Restringidos

Existen ciertas marcas bajo acuerdos de exclusividad o que para su comercialización y/o publicación en ELLA ES requieren de acreditación legal. Para la creación o actualización de SKU´s bajo esta vertiente podrás guardarlas, pero éstas no serán visibles en ELLA ES hasta que el Departamento Legal lo autorice.

Si el seller está interesado en comercializar alguna de las siguientes marcas, debe contactar a su representante comercial, quien lo orientará sobre el proceso de acreditación.

Copyright para Productos

Para los productos de estas marcas los sellers deben utilizar sus propias fotografías y descripciones. Está prohibido utilizar imágenes de los sitios oficiales de Apple y Xiaomi, de otros sitios web, mock-ups e imágenes manipuladas.

Puedes usar imágenes/descripciones de algunos productos en la biblioteca de Linio,

• 1. Animales y plantas
• 2. Divisas
• 3. Electroestimuladores y aparatos de gimnasia pasiva
• 4. Estupefacientes, psicotrópicos o enervantes
• 5. Mercancía Falsa
• 6. Productos cuyo peso volumétrico sea mayor a 80 kg
• 7. Productos de tabaco: Cigarrillos, Fósforos, Encendedores y cualquier tipo de accesorios. Se pueden vender vaporizadores electrónicos, pero sin hacer uso de las palabras “tabaco” o “cigarillo” en el contenido. La restricción va a encamina a no comercializar productos relacionados con el tabaco
• 8. Productos inflambales y explosivos
• 9. Productos para bajar de peso: Suplementos con sibutramina (Supplements with sibutramine), Hot Shapers, Sauna Shapers, Zlimmy, Brain Plus IQ, Zero Xtrem, Achieving Zero, Zero Xtrem, Banda Gastrica (Gastric Band Pill),Colon Cleaser,Garcinia Cambodia, Fat Burner, Ultra Sbelt, Gotas HCG 2 Ultra (HCG 2 Ultra drops), Ultra ZX, Flexdol,Artrivin, Artrid. Se emitió una alerta y cancelo el registro sanitario (Invima). Debido a que causan graves efectos secundarios que pueden llevar a la muerte
• 10. Productos que no cumplen con las normas de propiedad intelectual, propiedad industrial y derechos de autor
• 11. Productos sexuales: Potencializadores sexuales, Mero Macho, Brocha China, Canguro Arrechon, Max Man, Happy Passengers
• 12. Productos y equipo médicos: Los productos y equipos médicos se comercializan solo aquellos catalogados por las autoridades de salud como de “Venta Libre” y que cuenten con registro sanitario (IINVIMA, INDECOPI, SERNAC, ETC.). Los demás medicamentos están prohibidos no es posible comercializamos on-line ya que requieren la presentación de Formula Medica
• 13. Químicos
• 14. Refacciones bajo la marca Apple
• 15. Amplificadores de sonido de referencia PDR-F50 y PDRV75 ALPINE
• 16. Productos de entrega digital (Videojuegos, Software)

Productos de Venta Restringida

• 1. Armas: No se pueden vender armas de fuego. Por otro lado, las armas no letales son de venta libre
• 2. Bebidas alcohólicas: Venta limitada a sellers con productos originales y cuenten con los documentos y certificados necesarios
• 3. Copas menstruales: Solo vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes
• 4. Drogas y medicinas: No pueden venderse drogas y medicamentos que requieran prescripción médica; los demás deben tener registro INVIMA
• 5. Moinitores de salud: tensiómetros y oxímetros: Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes
• 6. Servicios y bienes no materiales: Sólo se podrán vender con un contrato en específico para el tipo de servicio y estipulando los alcances del mismo
• 8. Suplementos alimenticios o vitaminas: Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes
• 9. Suplementos para bajar de peso: vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes
• 10. Celulares reacondicionados: Solo equipos reacondicionados que tengan todas las funcionalidades
• 11. Productos de las categorías de Health & Beauty: Solo vendedores autorizados pueden vender este tipo de productos
• 12. Perfumes: Solo vendedores autorizados pueden vender este tipo de productos
• 13. Mascarillas asociadas al COVID-19: Aplica para vendedores internacionales y por ser considerado equipo médico requiere permiso sanitarioç
• 14. Tensiómetros y Oxímetros: Es considerado un equipo médico. Es necesaria la autorización del INVIMA
• 15. Termómetros: Es considerado un equipo médico. Es necesaria la autorización del INVIMA

Copyright para Productos

• 1. Apple: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 2. Xiaomi: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 3. GoPro: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 4. Samsung: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 5. Huawei: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 6. Motorola: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 7. Infinix: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 8. CAT: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
• 9. Alcatel: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca

Si no eres vendedor actualizado puedes usar las imágenes que tenemos disponibles en nuestra biblioteca.

Marcas Restringidas

• 1. Kylie Jenner Cosméticos: Únicamente se puede Comercializar productos autorizados directamente por la Marca
• 2. Dafni: Prohibido
• 3. Kirkland: comercialización en Colombia es ilegal
• 4. Longchamp: Prohibido
• 5. 24/7 By Paola Turbay: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 6. 5 Mins Shaper / Five Mins Shaper: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 7. AB Shaper: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 8. Adidas (Categorías de belleza y cuidado personal): Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 9. Admiss: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 10. Arawak: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 11. Arnette: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 12. Avene: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 13. Babyliss Paris: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 14. Babyliss Pro: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 15. Bath and Body Works: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 16. Bebesit: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 17. Bio OIL: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 18. Chocoliss: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 19. Relojes Coach: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
• 20. Contigo: Solo vendedores con carta de compromiso a no codificar el modelo
• 21. Converse: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 22. Derma Wand: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 23. Fajate: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 24. Floe Beauty: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 25. Foreo. Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 26. FOX: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 27. Fruto Salvaje By Marcela Aristizabal: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 28. Gafas Armani Exchange: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 29. Gafas Emporio Armani: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 30. Gafas Guess: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 31. Gafas Roberto Cavalli: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 32. Gama: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 33. Glycine: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 34. Hawkers: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 35. Herbal Essences: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 36. Homedics: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 37. Hot Shapers: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 38. Huawei P20 y P20 lite: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 39. Relojes Hugo Boss: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 40. Instyler: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 41. Invicta: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 42. Jansport: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 43. Johnson: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 44. Johnson & Johnson: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 45. Johnson´s Baby: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 46. Jolie de Vogue: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 47. Juul: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 48. Lacoste: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 49. Leonisa: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 50. Lubriderm: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 51. Magic Bullet: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 52. Mario Hernandez: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 53. Massglo: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 54. Max Factor: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 55. Maxim: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 56. Maybelline: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 57. Medela: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 58. Mins Shaper: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 59. Miss Belt: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 60. Relojes Movado: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 61. Mulco: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 62. Neutrogena: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 63. Nono Hair: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 64. Nutribullet: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 65. Organix: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 66. Orient: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 67. Pedi Spin: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 68. Pevonia: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 69. Ray Ban: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 70. Relojes Diesel: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 71. Relojes Fossil: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 72. Relojes Hummer: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 73. Relojes Kate Spade: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 74. Relojes Michael Kors: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 75. Relojes Sketchers: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 76. Relojes Tommy hilfiger: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 77. Sally Hansen: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 78. Samsung Galaxy S8: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 79. Sauna Shaper: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 80. Scketchers: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 81. SCoifman: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 82. Relojes Scudery Ferrari: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 83. Silk´n: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 84. Superga: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 85. Swarovski: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 86. TB: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 87. Technomarine: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 88. Tezblanc: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 89. The North Face: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 90. Thermo Shapers: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 91. Tissot: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 92. Total Crunch: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 93. TOTAL CRUNCH BODY: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 94. REVOLUTION SYSTEM: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 95. TRAVALO: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 96. TRX: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 97. Victoria’s Secret: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 98. Vogue: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 99. Wahl: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos
• 100. Zlimmy: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos