WhatsApp
Menú
  • Menú
    Regreso
  • CATEGORÍAS
    • Marcas Destacadas
        • Marcas 1
          • Amore & Rosa
          • Chave y Ñeja
          • Diana Ferreira Accesorios
          • Dibase
          • Disorder Urban
          • Dona Del Mar
          • Giulietta Handmade
          • Johana Cano
            • Vestido
          • mikela
          • Milagros Moda
          • Mr Boho
          • Pavia
        • Marcas 2
          • Amara
          • Amarall
          • Ascoli
          • Calzado Rakhi
          • Cataleya Accessories
          • Fashion Vibes
          • Jackie Mazeneth
          • La Victorana
          • Lady Vibes
          • Leonttina
          • MOL&GOM
          • Naiona
    • Moda
        • ZAPATOS
          • Tacones
          • Botines
          • Botas
          • Casual
          • Baletas
          • Sandalias
          • Tenis Deportivos
          • Zapatos en Cuero
          • Mocasines
        • Infantil
          • Niñas
            • Ropa
            • Zapatos
          • Niños
            • Ropa
            • Zapatos
        • ROPA
          • Blusas
          • Blusones
          • Camisas Y Camiseros
          • Abrigos
          • Chaquetas
          • Sacos Y Tejido De Punto
          • Pantalones
          • Faldas
          • Jeans
          • Vestidos de baño
          • Vestidos
    • Salud Y Bienestar
    • Belleza
        • Maquillaje
          • Ojos Y Cejas
          • Labios
          • Rostro
        • Maquillaje
          • Brochas Y Accesorios
          • Manicure
          • Pedicure
        • Ciudado Del Cabello
          • Planchas
          • Rizadores
          • Secadores
          • Tratamientos
        • OTROS
          • Perfumes Y Fragancias
    • Accesorios
        • ACCESORIOS
          • Anillo
            • Accesorios Para Cabello
          • Aretes
            • Correas Cinturones
          • Bolsos
          • Collar
            • Pulseras
          • Mochilas
          • Sombreros
    • SALE
    • Blog
Johana cano
  • Cuenta

    • Información
    • Añadir primera dirección
    • Historial de pedidos y detalles
    • Recibos
    • Vales

    Su cuenta
  • Buscar

  • Carrito de compra

    Carrito
    Tu carrito esta vacío

ACCESO ALIADOS

Menú
  • Menú
    Regreso
  • CATEGORÍAS
    • Marcas Destacadas
        • Marcas 1
          • Amore & Rosa
          • Chave y Ñeja
          • Diana Ferreira Accesorios
          • Dibase
          • Disorder Urban
          • Dona Del Mar
          • Giulietta Handmade
          • Johana Cano
            • Vestido
          • mikela
          • Milagros Moda
          • Mr Boho
          • Pavia
        • Marcas 2
          • Amara
          • Amarall
          • Ascoli
          • Calzado Rakhi
          • Cataleya Accessories
          • Fashion Vibes
          • Jackie Mazeneth
          • La Victorana
          • Lady Vibes
          • Leonttina
          • MOL&GOM
          • Naiona
    • Moda
        • ZAPATOS
          • Tacones
          • Botines
          • Botas
          • Casual
          • Baletas
          • Sandalias
          • Tenis Deportivos
          • Zapatos en Cuero
          • Mocasines
        • Infantil
          • Niñas
            • Ropa
            • Zapatos
          • Niños
            • Ropa
            • Zapatos
        • ROPA
          • Blusas
          • Blusones
          • Camisas Y Camiseros
          • Abrigos
          • Chaquetas
          • Sacos Y Tejido De Punto
          • Pantalones
          • Faldas
          • Jeans
          • Vestidos de baño
          • Vestidos
    • Salud Y Bienestar
    • Belleza
        • Maquillaje
          • Ojos Y Cejas
          • Labios
          • Rostro
        • Maquillaje
          • Brochas Y Accesorios
          • Manicure
          • Pedicure
        • Ciudado Del Cabello
          • Planchas
          • Rizadores
          • Secadores
          • Tratamientos
        • OTROS
          • Perfumes Y Fragancias
    • Accesorios
        • ACCESORIOS
          • Anillo
            • Accesorios Para Cabello
          • Aretes
            • Correas Cinturones
          • Bolsos
          • Collar
            • Pulseras
          • Mochilas
          • Sombreros
    • SALE
    • Blog

Johana cano

  • Iniciar sesión
  • Carrito

Alysum theme section heading

  1. Inicio
  2. Facturación al Cliente

Facturación al Cliente

Facturación al Cliente

Con la facturación electrónica, la factura debe ser generada y entregada al cliente, y a la vez enviada al correo contabilidad@johanacano.co de la empresa, al momento en que se hace la entrega. Si no estás obligado a expedir la factura de acuerdo a la conformidad con la legislación vigente deberás expedir al cliente un documento equivalente, el cual puedes descargarlo desde la plataforma e imprimir. En el caso de no poder imprimir, tener un documento impreso equivalente para diligenciar a mano y enviar.

Buzón de Facturas

Para nosotros es muy importante generar las herramientas que permitan facilitar y mejorar tu operación en nuestra plataforma, por ello hemos habilitado un buzón a través del correo facturasellaes@johanacano.co mediante el cual deberás adjuntar todas las facturas por ventas realizadas en nuestro sitio. De esta manera podremos brindar un mejor seguimiento a tus solicitudes y aclaraciones, así como a las de nuestros clientes. Te pedimos tener en cuenta la siguiente información:

Si operas con facturación electrónica agrega el correo al envió de tus facturas. Revisa con tu operador de servicio cómo realizar la configuración para que tus facturas electrónicas también se envíen a nuestro correo facturasellaes@johanacano.co

Si tu facturación es manual (envío físico) deberás enviarnos las copias en formato PDF a nuestro correo.

Al enviar tus facturas al buzón, incluye en el asunto del correo el número de orden correspondiente a la factura que estas enviando, de esta manera nuestro equipo podrá localizarla fácilmente en caso de ser requerida

Importante: Recuerda que debes enviar tus facturas al buzón máximo 24 horas después de que hayas enviado el producto.

En caso que algún cliente nos solicite la copia de sus facturas, nuestro equipo de Servicio al Cliente realizará la búsqueda en este correo, de no encontrarla te solicitaremos las facturas pertinentes mediante los correos registrados en tu cuenta de vendedor Center y tendrás 48 horas para dar respuesta a esta solicitud. De no enviarnos los documentos requeridos, se tomarán acciones como congelar tus pagos y operaciones en nuestra plataforma. Te brindaremos seguimiento continuo con una actualización y comunicación semanal referente a las facturas solicitadas y acciones a tomar.

Te pedimos enviar puntualmente estos documentos para mantener tu operación sin novedades, además de que esto nos ayudará a brindar una mejor experiencia a nuestros clientes.

Facturación ELLA ES

Se genera la factura de los siguientes conceptos Comisiones Fee por cancelaciones Fee por envío retrasado

Suscríbete a nuestro Boletín de Noticias

Información

  • Política De Cambios Y Devoluciones
  • Revisión de pago
  • Políticas De Envío
  • Métodos de pago
  • Servicio al cliente

Información

  • Holding JJR S.A.S.
  • NIT: 9016293978
  • Cuenta de Aliados
  • SIC
  • Política de tratamiento de datos

Información de Contacto

  • Calle 70a #8-33 Quinta Camacho Bogotá DCm Colombia
  • 1-6453064
  • (+57) 3054057378
  • info@Johanacano.Co

Información legal para aliados

  • Reglamento técnico etiquetado consumibles
  • Derechos de Autor
  • Descripción, Imágenes y Fotografía
  • Página Error 404
  • Facturación al Cliente
  • Políticas de envío
  • Politicas de Garantías,Cambio y Retracto de compra
  • Políticas Envíos y Transportadoras
  • Políticas Producto Prohibidos
  • Precio por Unidad de Medida
  • Registro INVIMA
  • Reporta o actualiza tu cuenta bancaria
  • Retenciones a Vendedores

Todos los derechos reservados Johana Cano 2021.

Diseño de tienda online Bogota: Distecnoweb.com. I Tiendas virtuales Colombia.

Mis productos

  • Visto Recientemente

Sin productos

Carrito de compra

Carrito
Tu carrito esta vacío
payment-methods
  • Iniciar sesión
  • Registrarse
 
¿Olvidaste tu contraseña?